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*En raison de modifications apportées à la politique de sécurité du système d'exploitation Android de Google, le certificat commun précédemment utilisé peut ne pas être visible. Pour plus d'informations, veuillez rechercher le certificat dans [Centre client > Foire aux questions].

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[Guide d'utilisation des produits et services financiers]

- Tous les services financiers, y compris l'ouverture de compte et l'abonnement aux produits, sont disponibles via l'application K Bank.

- Veuillez lire la description du produit et les conditions générales avant de vous inscrire à chaque produit financier.

- Lors de votre inscription en tant que membre, veillez à préparer votre carte de résident ou votre permis de conduire.

[Politique de modification de la sécurité du système d'exploitation Android]

- Sous Android OS 11 ou version ultérieure, le certificat commun que vous avez utilisé peut ne pas être visible car il n'est pas enregistré dans le dossier public du smartphone (NPKI).

- Veuillez réémettre un certificat commun ou transférer le certificat enregistré sur votre PC vers l'application.

* Pour plus d'informations, veuillez rechercher le certificat [Centre client > Foire aux questions].

[Politique du terminal et de la méthode d'authentification]

- Pour des services financiers sûrs et pratiques, il ne peut être utilisé que dans une seule application enregistrée.

- Nous fournissons un service sûr et pratique avec un OTP pour téléphone mobile qui remplace une carte de sécurité.

- Pour des transactions financières sécurisées, l'utilisation du service est restreinte sur les terminaux « rootés ».

[Informations sur les autorisations d'accès requises lors de l'utilisation de l'application]

- Téléphone (obligatoire) : collectez et utilisez des numéros de téléphone pour maintenir l'état d'authentification de l'appareil et authentifier les appels vidéo

- Informations sur l'utilisation des applications (obligatoires) : utilisées pour détecter les applications susceptibles de constituer une menace installées sur les appareils afin de prévenir les accidents financiers.

- Informations de contact (facultatif) : utilisées lors de l'envoi d'argent aux informations de contact du carnet d'adresses enregistré sur l'appareil.

- Appareil photo (facultatif) : utilisé pour prendre des photos des cartes d'identité et soumettre les documents requis lors de l'authentification par nom réel sans face à face

- Espace de stockage (facultatif) Utilisé pour les fonctions de lecture, d'enregistrement, de suppression de certificats, de stockage d'images et de photos

- Si vous utilisez Android OS 6.0 ou une version antérieure, tous les droits d'accès facultatifs sont requis.

Il peut être appliqué comme autorisation.

- Après la mise à niveau vers Android OS 6.0 ou supérieur, vous pouvez définir les autorisations d'accès en supprimant et en réinstallant l'application K Bank.

[Informations du centre client]

- Services bancaires : 1522-1000 (de 9h00 à 18h00 tous les jours, demandes de renseignements sur le phishing vocal et les rapports d'accident : 24 heures sur 24)

- Service de cartes : 1522-1155 (en semaine de 9h à 18h00)

- Consultation de discussion : https://s.kbanknow.com/J75dj7f (24 heures)

- Demande par e-mail : help@kbanknow.com